Trattamento dei dati personali
La presente informativa sulla privacy riguarda la raccolta, l'utilizzo e la gestione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.come2mamas.online ("Sito"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.
1. Titolari del trattamento dei dati personali
I titolari del trattamento dei dati personali sono Raffaella Filograno e Greta Riboli, professionisti con partita IVA autonoma.
Per la gestione condivisa delle richieste di contatto ricevute attraverso il Sito, i professionisti operano in qualità di contitolari del trattamento, ai sensi dell'articolo 26 del GDPR, determinando congiuntamente le finalità e le modalità essenziali del trattamento.
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Raffaella Filograno, psicologa psicoterapeuta
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Greta Riboli, psicologa psicoterapeuta
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Indirizzo email di contatto: welcome@come2mamas.it
I contitolari definiscono mediante un accordo interno le rispettive responsabilità in materia di protezione dei dati personali. Le informazioni essenziali relative a tale accordo sono disponibili su richiesta.
Per gli eventuali successivi percorsi professionali, ciascun professionista opera come titolare autonomo del trattamento dei dati dei propri pazienti, quando ne determina autonomamente finalità e modalità.
2. Tipi di dati personali trattati
Il Sito può raccogliere i seguenti dati personali degli utenti:
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Nome e cognome;
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Indirizzo email;
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Numero di telefono, se fornito;
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Eventuali informazioni inserite volontariamente nel modulo di contatto;
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Dati tecnici di navigazione necessari al funzionamento e alla sicurezza del Sito.
Il modulo di contatto è destinato esclusivamente alla richiesta di informazioni generali e all'organizzazione di un eventuale primo contatto.
Gli utenti sono invitati a non inserire informazioni relative alla propria salute o altri dati particolarmente sensibili.
3. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali raccolti tramite il Sito vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
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Rispondere alle richieste di informazioni e di contatto inviate dagli utenti attraverso il modulo presente sul Sito;
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Fornire informazioni sui servizi professionali offerti;
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Organizzare eventuali primi colloqui o appuntamenti;
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Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito;
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Adempiere a eventuali obblighi previsti dalla legge.
I dati personali raccolti attraverso il modulo non vengono utilizzati per l'invio di newsletter o comunicazioni commerciali.
4. Base giuridica del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti del Sito si basa sulle seguenti condizioni previste dall'articolo 6 del GDPR:
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Misure precontrattuali: il trattamento è necessario per rispondere alle richieste dell'utente e organizzare eventuali primi contatti professionali (art. 6, par. 1, lett. b).
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Legittimo interesse: per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito, nei limiti consentiti dalla normativa (art. 6, par. 1, lett. f).
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Obblighi di legge: quando il trattamento è necessario per adempiere a specifici obblighi normativi (art. 6, par. 1, lett. c).
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma la mancata comunicazione dei dati necessari al contatto può impedire di rispondere alla richiesta.
5. Modalità di trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e, ove necessario, manuali, nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali.
I dati trasmessi attraverso il modulo di contatto vengono ricevuti tramite posta elettronica e possono essere conservati anche all'interno della piattaforma Wix, utilizzata per la gestione del Sito.
I dati vengono trattati esclusivamente dai professionisti adottando misure di sicurezza adeguate a garantirne la riservatezza e la protezione.
6. Comunicazione dei dati personali
I dati personali raccolti tramite il Sito non vengono diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per finalità commerciali.
Possono tuttavia essere trattati o comunicati a:
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Fornitori di servizi tecnologici, tra cui Wix, per la gestione e il funzionamento del Sito;
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Fornitori dei servizi di posta elettronica utilizzati per ricevere e gestire le richieste;
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Soggetti pubblici o privati ai quali sia necessario comunicare i dati per adempiere a obblighi di legge.
I fornitori che trattano dati per conto dei titolari sono soggetti, ove applicabile, agli accordi previsti dall'articolo 28 GDPR.
L'utilizzo di fornitori internazionali può comportare trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, i trasferimenti devono avvenire nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
7. Conservazione dei dati personali
I dati personali raccolti attraverso il Sito vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa.
Le richieste di contatto che non danno luogo a un rapporto professionale vengono conservate per 12 mesi dall'ultima comunicazione, salvo eventuali obblighi di legge o ulteriori esigenze giuridicamente giustificate.
La conservazione riguarda sia i dati presenti sulla piattaforma Wix sia quelli ricevuti tramite posta elettronica.
Qualora venga avviato un rapporto professionale, il trattamento dei dati sarà disciplinato dall'informativa specifica fornita dal professionista incaricato.
8. Diritti degli utenti
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, gli utenti del Sito hanno il diritto, nei casi previsti dalla normativa, di:
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Accedere ai propri dati personali e richiederne la rettifica o la cancellazione;
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Chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali;
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Opporsi al trattamento dei propri dati personali;
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Esercitare il diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
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Revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti alla revoca;
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Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali attraverso il sito www.garanteprivacy.it
Gli utenti possono esercitare i propri diritti contattando uno qualsiasi dei contitolari del trattamento.
9. Cookie e dati di navigazione
Il Sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento ed eventuali altri strumenti di analisi o tracciamento.
L'utilizzo di cookie non tecnici soggetti a consenso avviene soltanto dopo aver ottenuto il consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Le informazioni relative ai cookie effettivamente utilizzati, alle loro finalità e alle modalità di gestione delle preferenze sono rese disponibili attraverso l'apposita informativa sui cookie del Sito.
10. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
I contitolari del trattamento si riservano il diritto di apportare modifiche alla presente informativa per adeguarla a eventuali aggiornamenti normativi o cambiamenti nelle modalità di gestione dei dati personali.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con indicazione della data di aggiornamento.
11. Contatti
Per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali o richiedere informazioni sulla presente Privacy Policy, gli utenti possono contattare i contitolari all'indirizzo email:
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026